Kas teie Robloxi konto rööviti teilt kelmuse lingi kaudu? Või äkki andsite parooli võõrale, kes lubas midagi vastu? Võib -olla külastasite tasuta Robuxi kelmuse saiti, mis küsis teie sisselogimisandmeid. See wikiHow õpetab teile, kuidas taastada oma häkkinud ROBLOXi konto parooli lähtestamisega. Kui olete uuesti sisse lülitatud, saate seadistada kaheastmelise kinnitamise, et kaitsta oma kontot edasise häkkimise eest.
Sammud
Osa 1: Parooli taastamine
Samm 1. Proovige oma parooliga sisse logida
Kui teie parooli ei aktsepteerita, veenduge, et kasutate vajadusel õigeid algustähti (ja et klahv ⇬ Caps Lock pole sisse lülitatud).
Tehke kindlasti täielik pahavara kontroll ja eemaldage arvutist kõik võimalikud ohud. Kontosid häkkitakse sageli halva tarkvara või brauserilaiendite allalaadimise tõttu. Kui te pole kindel, kuidas pahavara täielikult skannida ja eemaldada, vaadake jaotist Kuidas pahavara eemaldada
Samm 2. Minge veebibrauseris aadressile
Kui te ei saa oma kontole sisse logida, võite proovida parooli lähtestada Robloxi veebisaidil.
Samm 3. Sisestage oma e -posti aadress ja klõpsake nuppu Esita
Kui andsite Robloxile oma e -posti aadressi (ja häkker pole seda muutnud), peaksite saama selle veebisaidil lähtestada.
Kui andsite Robloxile oma mobiilinumbri, saate seda kasutada ka oma parooli taastamiseks. Klõpsake nuppu Kasutage parooli lähtestamiseks telefoninumbrit sisestage nupu „Esita” alla number ja seejärel klõpsake Esita. Teile saadetakse tekstisõnumiga 6-kohaline kood.
Samm 4. Avage Robloxi e -kiri ja klõpsake nuppu Lähtesta parool
See avab teie brauseris parooli lähtestamise lehe.
- Kui kasutate konto lähtestamiseks telefoninumbrit, sisestage tekstisõnumist saadud 6-kohaline kood aknasse „Kinnita telefon” ja klõpsake Kinnita.
- E -kirja saabumiseks võib kuluda mitu minutit. Kontrollige oma rämpsposti või rämpsposti kausta, kui te pole ikka veel umbes 10 minuti pärast meili saanud.
Samm 5. Looge uus parool
Kui teil õnnestus jõuda parooli lähtestamise lehele, sisestage uus parool mõlemale tühjale ja klõpsake Esita. Seejärel saate oma uue kontoteabega Robloxisse sisse logida.
Samm 6. Kui te ei saa parooli lähtestada, võtke ühendust Robloxi toega
Seda saate teha, täites vormi aadressil https://www.roblox.com/support. Kui Robloxi tugi võtab teiega meili teel ühendust, peate suutma tõestada, et konto kuulub teile. Siin on mõned näpunäited selle protsessi jaoks:
- Vormi täites kasutage Robloxi registreerumiseks kasutatud e -posti aadressi. Isegi kui häkker muutis konto e -posti aadressi, näeb Roblox endiselt teie esialgset registreerimisteavet.
- Kui olete kunagi Robloxist midagi ostnud, olge valmis vastama ostusummade, krediitkaardi teabe ja PayPali kontoga seotud küsimustele.
2. osa 2: kaheastmelise kinnitamise seadistamine
Samm 1. Minge veebibrauseris aadressile
Kui olete oma häkkinud kontole juurdepääsu taastanud, peaksite kaheastmelise kinnitamise sisse lülitama, et hoida oma kontot tulevikus turvalisena.
Kui kaheastmeline kinnitamine on lubatud, saadab Roblox automaatselt kinnituskoodi sisaldava e -kirja failis olevale e -posti aadressile. Enne koodi sisestamist ei saa te täielikult sisse logida. See hoiab teie konto turvalisena, sest kõigil, kes logivad sisse teie ROBLOX kontoga, peab olema juurdepääs ka teie e -posti kontole
Samm 2. Kinnitage oma e -posti aadress
Kaheastmelise kinnitamise jaoks saate kasutada ainult kinnitatud e -posti aadressi. Oma kinnitamiseks toimige järgmiselt.
- Sisestage tühjale oma e -posti aadress (kui te pole seda veel teinud) ja klõpsake Kinnita nuppu.
- Avage Robloxi e-kiri (see peaks pärinema aadressilt [email protected]) ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui e -kiri ei jõua mõne minuti pärast, kontrollige rämpsposti või rämpsposti kausta.
- Kinnitamiseks järgige meilis toodud juhiseid.
Samm 3. Lükake "Kaheastmeline kinnitamine" lüliti sisse (roheline) asendisse
Ilmub kinnitusteade.
Samm 4. Kinnitamiseks klõpsake nuppu OK
2 -astmeline kinnitamine on teie konto jaoks nüüd lubatud. Kui logite edaspidi sisse Robloxisse, saate e -kirja, mis sisaldab koodi. Sisselogimiseks peate selle koodi sisestama.
Näpunäiteid
- Veenduge, et teie e -posti parool ja Robloxi parool erinevad üksteisest.
- Ärge kunagi andke kellelegi oma parooli, isegi kui nad väidavad end Robloxi heaks töötavat.
- Ärge kunagi minge tasuta Robuxi saitidele/ mängudele. Nad võivad teie kontot häkkida.
- Piiratud ja haruldaste turvalisuse tagamiseks kasutage tugevamaid paroole. Näiteks ärge kasutage lemmikloomade nimesid. Kasutage täishäälikute asemel numbreid.
- Kui teil on noorem õde -vend, kes mängib Robloxi, ärge laske tal oma põhikonto kasutada. Andke talle teistsugune konto kui teie oma, et vältida kogemata keelamist.
