See wikiHow näitab teile, kuidas Audible'i raamatut tagastada või vahetada, kui olete 365 päeva jooksul pärast esialgset ostu. Tagastusi saab töödelda veebibrauseris arvuti, telefoni või tahvelarvuti abil.
Sammud
Meetod 1: 2: telefoni või tahvelarvuti kasutamine
Samm 1. Minge oma telefoni või tahvelarvuti veebibrauseris aadressile
Logige sisse, kui te pole seda veel teinud.
Samm 2. Puudutage vasakus ülanurgas olevat menüüd
Avaneb menüü.
Samm 3. Puudutage valikut Minu konto
Tavaliselt on see menüü teise rühmituse esimene kirje.
Samm 4. Puudutage ostuajalugu
Selle leiate menüü allservast.
Ilmub kõigi tehtud ostude loend
Samm 5. Puudutage raamatut, mida soovite tagastada
Seejärel esitatakse teile raamatu tagastamise põhjuste loend.
Samm 6. Valige põhjus ja toksake Tagasi
Kui puudutate seda uuesti pärast raamatu tagastamise põhjuse valimist, näete kinnitust, et tagastamine õnnestus.
Meetod 2/2: arvuti kasutamine
Samm 1. Minge oma arvuti veebibrauseris aadressile
Logige sisse, kui te pole seda veel teinud.
Samm 2. Hõljutage hiirekursorit lehe ülaosas asuva „Tere” kohal
Avaneb menüü.
Samm 3. Klõpsake konto üksikasju
Tavaliselt on see menüü teise rühmituse esimene kirje.
Samm 4. Klõpsake ostuajalugu
Selle leiate lehe vasakust servast päise „Teie perekonnanimi“alt.
Samm 5. Tagastatava raamatu kõrval klõpsake nuppu Tagasi
Seejärel esitatakse teile raamatu tagastamise põhjuste loend.
Samm 6. Valige põhjus ja klõpsake nuppu Tagasi
Kui klõpsate seda uuesti pärast raamatu tagastamise põhjuse valimist, näete kinnitust, et tagastamine õnnestus.
Näpunäiteid
- Tagasimakse tehakse samas vormis, nagu te raamatu eest algselt tasusite. Näiteks kui ostsite raamatu krediidiga, saate krediiti tagasi.
- Kui näete teadet „Tagastamine veebis pole saadaval”, võtke ühendust klienditoega aadressil
