Kui teil on küsimus või mure ja soovite eBayga ühendust võtta, peate läbima nende automatiseeritud süsteemi. Ettevõte on loobunud klienditeeninduse otsestest e -posti ja vestlusvõimalustest. Õnneks, kui klõpsate nupul „Võtke meiega ühendust”, on süsteemis navigeerimine üsna lihtne.
Sammud
Meetod 1 /3: töölaud
Samm 1. Minge saidile eBay.com
Kui te pole automaatselt sisse logitud, sisestage oma kasutajanimi ja parool.
Samm 2. Klõpsake Help & Contact
Link asub akna vasakus ülanurgas.
Samm 3. Klõpsake nuppu Võtke meiega ühendust
See sinine nupp kuvatakse akna paremas alanurgas.
Samm 4. Klõpsake kategooriat
Valige kategooria, mis kirjeldab kõige paremini põhjust, miks soovite eBayga ühendust võtta: Ostmine; Müük; Konto; Tagastab; või Tasud ja arveldus.
Samm 5. Klõpsake teemal
Kui olete kategooria valinud, antakse teile valik teemasid.
Samm 6. Klõpsake alateemat
Samm 7. Klõpsake kontakti valikul
Pärast alateema valimist kuvatakse kontaktivalikud akna allosas. Valige endale kõige sobivam: helistage, helistage mulle või küsige kogukonnalt.
Kontaktivalikute nägemiseks kerige eBay kuvatavatest näpunäidetest, näpunäidetest ja KKK -dest allapoole
Meetod 2/3: Android
Samm 1. Avage eBay rakendus
Sisestage oma kasutajanimi ja parool, kui te pole automaatselt sisse logitud.
Samm 2. Puudutage nuppu ≡
See asub ekraani vasakus ülanurgas.
Samm 3. Puudutage Help & Contact
Samm 4. Puudutage Contact Us
Samm 5. Puudutage kategooriat
Valige kategooria, mis kirjeldab kõige paremini põhjust, miks soovite eBayga ühendust võtta: Ostmine; Müük; Konto; Tagastab; Tasud & arveldamine; või eBay rakenduse küsimused.
Samm 6. Puudutage teemat
Kui olete kategooria valinud, antakse teile valik teemasid.
Samm 7. Puudutage alateemat
Samm 8. Puudutage kontakti valikut
Pärast alateema valimist kuvatakse kontaktivalikud akna allosas. Valige endale kõige sobivam: helistage, helistage mulle või küsige kogukonnalt.
Kontaktivalikute nägemiseks kerige eBay kuvatavatest näpunäidetest, näpunäidetest ja KKK -dest allapoole
Meetod 3/3: iOS
Samm 1. Avage eBay rakendus
Sisestage oma kasutajanimi ja parool, kui te pole automaatselt sisse logitud.
Samm 2. Puudutage My eBay
See asub ekraani vasakus alanurgas.
Samm 3. Puudutage Help & Contact
Samm 4. Puudutage Contact Us
Samm 5. Puudutage kategooriat
Valige kategooria, mis kirjeldab kõige paremini põhjust, miks soovite eBayga ühendust võtta: Ostmine; Müük; Konto; Tagastab; Tasud & arveldamine; või eBay rakenduse küsimused.
Samm 6. Puudutage teemat
Kui olete kategooria valinud, antakse teile valik teemasid.
Samm 7. Puudutage alateemat
Samm 8. Puudutage kontakti valikut
Pärast alateema valimist kuvatakse kontaktivalikud akna allosas. Valige endale kõige sobivam: helistage, helistage mulle või küsige kogukonnalt.
