Tim Cook sai Apple'i tegevjuhiks 2011. aastal ja on praegu üks tuntumaid tegevjuhte tehnikamaailmas. Loomulikult tahavad paljud inimesed temaga ühendust võtta. See on tegelikult üsna lihtne, kuna Cooki Apple'i e -posti aadress on avalik ja ta loeb regulaarselt e -kirju ja neile vastab. Kui ta isiklikult teie e -kirja ei loe, edastab assistent selle päringute tegemiseks õigete kanalite kaudu. Kui te ei saa oma e -kirjale vastust, võite proovida helistada Apple'i peakorterisse või võtta temaga ühendust ka Twitteris.
Sammud
Meetod 1 /2: hea e -kirja kirjutamine
Samm 1. Saatke e -kiri Tim Cooki Apple'i e -posti aadressile
Erinevalt paljudest silmapaistvatest tegelastest teeb Tim Cook oma ettevõtte e -posti aadressi avalikuks. Väidetavalt kulutab ta igal hommikul tund aega klientide kirju lugedes ja palub täiskohaga assistendil lugeda tema e-kirju, kui tal pole aega. Olulised edastatakse talle, teised saadetakse Apple'i vastavatesse osakondadesse. Kui soovite temaga ühendust võtta, on parim viis e -post.
- Cooki ettevõtte e -posti aadress on [email protected].
- Pidage meeles, et kuigi e -posti aadress on avalik, pole see Cooki isiklik e -posti konto. Tõenäoliselt vaatavad assistendid teie e -posti veel üle ja kontrollivad seda enne, kui Cook seda näeb.
Samm 2. Pange e -kirjale kaasahaarav teemarea
Cooki või tema assistendi tähelepanu äratamine on teie sõnumi kuulamiseks võtmetähtsusega. Tugev teemarea suurendab teie võimalusi e -kirju lugeda ja edasi saata. Kuna Cook suhtub klientide rahulolusse tõsiselt, on teemarea, mis viitab sellele, et teil on Apple'i tootega probleeme või probleeme, hea algus. See köidab Cooki tähelepanu.
- Ärge tehke teemarea rämpsposti. Näiteks: „HÄDA! Vajab kiiret TÄHELEPANU!” näeb välja nagu rämpspost. Parem variant oleks „Suur probleem iOS -i värskendusega”.
- Ärge tehke teemarea, mis erineb e -kirjast täielikult. Kui ütlete, et teil on oma iPhone'iga probleeme, kuid kirjutate seejärel äriteatega e -kirja, kustutab assistent tõenäoliselt selle e -kirja.
- Mõned inimesed panevad teemasse "Kallis Tim" ja arvavad, et see muudab vastuse tõenäolisemaks, kuid selle kohta pole palju tõendeid.
Samm 3. Avage sõbraliku tervitusega
Nagu kõigi ärimeilide puhul, hoidke ka selle e -kirja suhtes lugupidavat tooni. Tervitage Timit lugupidava "Kallis Tim" või "Lugupeetud härra kokk" -ga. See lugupidav ja isikupärastatud avamine võib Timil teie sõnumit lugeda ja sellele vastata.
Inimesed, kes on saanud vastused, on avanud vähem ametliku "Kallis Tim" või "Tere Tim" või ametlikuma "Kallis härra Cook". Tundub, et puudub tugev korrelatsioon selle kohta, millist tüüpi avamine tõenäolisemalt vastuse saab
Samm 4. Kirjutage e -kiri, mis nõuab Cooki isiklikku tähelepanu
Cooki assistent edastab ainult neid kirju, mis nõuavad tema otsest tähelepanu. Vastasel juhul edastavad nad e -kirju Apple'i kõige asjakohasemale isikule, kes saab probleemiga tegeleda. Suurendage oma võimalusi, et Cook saaks teie e -posti vaadata, kirjutades sõnumi, mis nõuab tema isiklikku tähelepanu.
- Mõned teemad, mis võiksid Cookile tähelepanu pöörata, on tootesoovitused, kaebused ja äripäringud või -ideed. Isiklikud vastused pole endiselt garanteeritud, kuid tegevjuhina on need teemad, mis teda huvitaksid.
- Kui soovite lihtsalt probleemi lahendada ilma Cookilt isiklikku vastust saamata, on suur tõenäosus, et see juhtub, kui saadate talle e -kirja. Ta võtab klienditeenindust tõsiselt ja kui teil on probleem, edastatakse e -kiri õigetele inimestele selle parandamiseks.
Samm 5. Kui võtate Cookiga äripakkumise vastu, esitage kindel kaalutlus
Kui teil on plaanis Apple'ile äripakkumine teha, peate selle heaks tegema. Selgitage oma kõnet selgelt ja lühidalt. Kirjeldage oma ettepanekut ja seda, kuidas see teie arvates Apple'ile kasu toob. Lõpetuseks paluge koosolekut või telefonikõnet oma ettepaneku järgimiseks.
- Olge põhjalik, kuid lühike. Ärge kaasake kogu oma äriplaani ega kirjutage oma ettevõtte kohta lehti. Esitage oma väide kõige rohkem mõne lõiguga.
- Kui aga kohtute Cookiga, soovib ta rohkem teavet. Valmistage oma äriplaan ja finantsandmed ülevaatamiseks ette.
- Öelge otse, mida palute. Kui küsite investeeringut, öelge seda.
Samm 6. Lõpetage kiri tasuta sulgemisega ja oma kontaktandmetega
Kui olete oma mõtte välja öelnud, lõpetage meil viisakalt. Populaarsed valikud on „Tänan teid minu e -kirja lugemise eest kulutatud aja eest” või „Tänan teid ette igasuguse abi eest, mida saate pakkuda”. See näitab, et austate Timi aega. Seejärel sulgege oma täisnimi ja kontaktandmed.
- Kleepige oma e-posti aadress uuesti oma nime alla, veendumaks, et vastaja teab, kuhu vastata. Kui soovite professionaalne välja näha, võite lisada ka oma telefoninumbri.
- Teie aadress pole vajalik, kui te ei tööta märkimisväärses ettevõttes. Näiteks kui töötate Microsofti peakorteris, võib selle aadressi lisamine rohkem tähelepanu pöörata.
Meetod 2/2: alternatiivsete meetodite kasutamine
Samm 1. Suurema tähelepanu saamiseks saatke kiri Apple'i ettevõtte aadressile
Mõnel juhul saab kiri tõenäolisemalt tähelepanu kui e -kiri, sest meilid on palju tavalisemad. Kirjutage Cookile kiri ja adresseerige see talle. Saatke see tema kontorisse Apple'i peakorteris ja see võib sattuda tema lauale.
-
Apple'i ettevõtte postiaadress on:
Üks õunapargi tee
Cupertino, CA 95014
- Järgige kirja puhul samu reegleid nagu e -kirjade puhul. Olge lühike ja olge otsene selle kohta, mida palute.
- Pidage meeles, et assistent loeb tõenäoliselt ka Cooki kirju, nii et muutke kiri piisavalt oluliseks, et keegi selle Cookile edasi annaks.
Samm 2. Kui te ei saa vastust, helistage Apple'i peakorterisse ja küsige Cookiga
Kuna Cook töötab Californias Apple'i peakorteris, on võimalik, et saate temaga telefoni teel ühendust võtta. Proovige helistada Apple'i peakorterisse ja paluda Cookiga rääkida. Olge valmis oma asja arutama ja selgitama, miks peate temaga rääkima. Kui teil on hea selgitus, võib sekretär teie kõne talle üle anda.
- Apple'i peakorter on (408) 996–1010.
- Pidage meeles, et tegevjuhid võtavad harva soovimatuid telefonikõnesid, nii et ärge lootke, et saate Cooki telefonile.
Samm 3. Säutsu teda Twitteris, et saada veel üks võimalus tema tähelepanu köita
Cook on Twitteris kohal, nii et temaga säutsumine võib tema tähelepanu köita. Proovige tema lehele postitada, tema postitusi kommenteerida või neile vastata ning teha muid postitusi Apple'i kohta üldiselt. Aja jooksul võib see teie tähelepanu köita ja ta võib teie postitustele vastata.
- Cooki Twitteri konto on
- Cooki Twitteris on sõnumid keelatud, nii et te ei saa temaga sel viisil ühendust võtta.
- Pidage meeles, et Tim Cook ei ole suur sotsiaalmeedia kasutaja ja on teinud selle vastu avalikke avaldusi. Ta kasutab ainult Twitterit ja seda haldavad tõenäoliselt assistendid. Kõigist valikutest saab sotsiaalmeedia tõenäoliselt kõige vähem tähelepanu tema tähelepanu.
