Rahvuslik jalgpalliliiga (NFL) on oma veebisaidil seadnud kontaktide lehe, et muuta küsimuste esitamine ja teabe leidmine ülilihtsaks. Kui navigeerite nende veebisaidile ja klõpsate küsimusel või probleemil, mille puhul soovite abi, leiate teavet, mis ütleb teile, mida peate teadma. Samuti võite saata e -kirju teatud osakondadele, helistada klienditeenindusele või saata posti teel kirja NFLi peakorterisse.
Sammud
Meetod 1 /3: võtke ühendust NFLi kontori või klienditoega
Samm 1. Saatke NFL -ile e -kiri, et paluda teatud osakonnas abi
See on suurepärane võimalus esitada NFL -ile küsimusi, mis pole eriti pakilised, kuna vastamiseks võib kuluda mitu päeva.
- Rakendusega seotud toe saamiseks saatke oma e-kiri aadressile [email protected].
- NFL -i veebipoega ühenduse võtmiseks saatke oma e -kiri aadressile [email protected].
Samm 2. Üldiste küsimuste korral helistage NFL -i klienditeenindusnumbrile
Nende telefoninumber on 800-635-5300. Kui teil on nende veebipoega seotud küsimusi, näiteks kas neil on teatud kaupa laos või teie hiljutise tellimuse olekut, siis helistage numbril 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) esindajaga rääkida.
Parim on helistada tavalistel tööpäevadel
Samm 3. Saatke komplimentide või kaebuste saamiseks kiri NFLi peakontorile
Kirja saatmine on hea viis saata NFL -ile sõnum, millele te ei vaja vastust. Saatke oma kiri aadressile 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Meetod 2/3: taotluse esitamine
Samm 1. Külastage NFL -i veebisaiti "Võtke meiega ühendust"
Võite minna otse lingile aadressil https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us või kerida nende avalehe allossa ja klõpsata jaotises „Teave” valikul „Võtke meiega ühendust”.
Samm 2. Teatud teema või probleemi kohta pärimiseks klõpsake "Esita taotlus"
See viib teid vormile, mille saate täita, saates sõnumi NFL Digital Care meeskonnale, et nad saaksid vastata. Sisestage vajalik teave, näiteks oma e -posti aadress, nimi ja probleem või avaldus.
Peate oma sõnumile valima kategooria, näiteks „Kaebuse esitamine”, „Positiivne tagasiside” või „Teabenõue”
Samm 3. Sõnumi saatmiseks vajutage "Esita"
Kui olete selle saatnud, olge valmis ootama vastust mitu päeva. Kontrollige oma e -posti, et näha, kas Digital Care'i meeskond on teie küsimusele vastanud.
Meetod 3/3: teabe leidmine veebisaidi abil
Samm 1. Leidke lehel Kontakt lingid kasulikele artiklitele
See on sama otselink, mida kasutatakse vormi "Esita taotlus" või https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us leidmiseks. Sellel lehel kuvatakse teile mitmed teemade valikud, mis võimaldavad teil valida, millise teema kohta teil on küsimus või mure.
Samm 2. Kasutage otsinguriba oma valitud teema või küsimuse otsimiseks
Kui olete nende lehele Kontaktid liikunud, näete suurt valget otsinguriba. Kui klõpsate sellel ja sisestate oma küsimuse enne sisestusklahvi vajutamist, suunatakse teid lehele, kus on otsitavaga seotud artikleid.
- Lugege neid artikli teemasid ja lugege seda, mis teid aitab.
- Kui hakkate sõna otsinguribale tippima, vaadake, kas mõni automaatsetest soovitustest on teie küsimusega seotud.
- Otsinguriba asub lehel "Võtke meiega ühendust".
Samm 3. Nende rakendust puudutavatele küsimustele vastuste leidmiseks klõpsake „NFL App”
Kui kasutate oma telefonis, tahvelarvutis või muus seadmes NFL -i rakendust, viib see link rakendusega seotud artiklite juurde. „NFL -i rakendusel” klõpsamine aitab teil õppida, milliseid seadmeid toetatakse või kuidas rakendusega seotud probleeme lahendada.
Samm 4. Fantaasiajalgpalli kohta teabe saamiseks valige “Fantasy”
See viib teid lehele, kus on artikleid sellistel teemadel nagu liiga täitmine, punktiarvestus või meeskonna seadete muutmine. Lisateabe saamiseks klõpsake teemal, mille kohta teil on küsimusi artikli kohta.
Samm 5. Mängude vaatamiseks abi leidmiseks valige „NFL Game Pass”
Game Passi link viib teid lehele, kus on nõuandeid juurdepääsu ja sisu, näiteks Game Passi funktsioonide ja tasuta prooviversioonide kohta. Otsige teavet tehniliste probleemide või oma konto ja arvelduse kohta.
Selle lingi all oleval veaotsingu lehel käsitletakse tehnilisi probleeme, mis on otseselt seotud Game Passiga
6. samm. Navigeerige piletite ja kauba valikule „Jalgpallitoimingud”
See link räägib sellisest teabest nagu NFL -i ajakava, mängureeglid, piletite ostmine ja asjad, mida saate poest osta. Vaadake artikli teemad läbi, et leida teema, mis aitab teil oma probleemi või küsimust lahendada, lugedes selle põhjalikult läbi.
Sellel lingil on ka teavet ajakirjanduspäringute, karjääri ja ametikohtade kohta
Samm 7. Nende veebisaidi kasutamiseks abi saamiseks vajutage nuppu „NFL.com”
See annab teile nõu, kuidas teha selliseid asju nagu e -kirjade tellimine, paroolide leidmine ja kasutajanimede loomine. See on link, millel klõpsata, et leida teavet, mis on konkreetselt seotud nende veebisaidiga tegelemisega.
